Bối cảnh: V-Mart đã nhận hàng theo S2O-DN-2026-000001 và thanh toán SI-2026-000001. Demo bổ sung tình huống ngày11/09/2026 khách trả10 BOX FG-A vì bao bì ngoài hỏng; sản phẩm bên trong được giả định còn nguyên, nhưng phải kiểm định trước nhập lại kho bán. Đây là dữ liệu UAT giả định, không phải khiếu nại hoặc chứng thư kiểm định thật.
Người thực hiện / màn hình | Dữ liệu cần nhập |
|---|---|
Sales Executive → Sales → Returns | Phiếu giao S2O-DN-2026-000001; khách V-Mart |
Return date / Return reason | 11/09/2026 / UAT_SIMULATED_PACKAGING_RETURN |
FG-PRIVATE-VMART-A / Condition | 10 BOX / INSPECTION_REQUIRED — cần kiểm định |
FG-PRIVATE-VMART-B | Để trống số lượng; không trả sản phẩm B |
1. Chọn phiếu giao đã ghi sổ; kiểm khách và lượng đã giao A12.500/B4.200BOX. 2. Nhập ngày, lý do và lượng trả của A như bảng. 3. Kiểm lại từng dòng rồi chọn Create return một lần. Ngày hiển thị09/11/2026 trong ảnh là tháng/ngày/năm, tức11/09/2026.
Kết quả tạo yêu cầu: ghi lại số S2O-RT-2026-000001, trạng thái Requested và đúng phiếu giao nguồn. Đây chưa phải phê duyệt tiếp nhận hoặc nhập kho.
Người duyệt độc lập kiểm và chấp thuận tiếp nhận
Sales Manager mở Sales → Returns → S2O-RT-2026-000001. Đối chiếu phiếu giao, khách, ngày, lý do và dòng FG-A10 BOX (ảnh dòng dưới). Sales Executive lập yêu cầu không tự duyệt. Nếu nguồn, mặt hàng hoặc lượng không đúng, không chọn Approve để đi tiếp.
Chọn Approve; nhập Reason code UAT_APPROVE_PACKAGING_RETURN. Trong Comment ghi rõ đây là demo, chấp thuận nhận10BOX vào khu cách ly để kiểm định; không đồng nghĩa cho nhập kho bán, xuất hóa đơn điều chỉnh hay hoàn tiền. Kiểm đúng số yêu cầu trong hộp xác nhận rồi chọn Confirm một lần. |  |
|---|
Kết quả phải Approved, phiên bản1; dòng hàng vẫn FG-A10BOX. Đọc trạng thái và dòng chi tiết sau lưu, không chỉ nhìn thông báo thành công.
Kiểm cuối: người lập/duyệt khác nhau; Approved và đúng một dòng A10BOX. Kho, giá vốn, tiền, công nợ và VAT chưa đổi. Tiếp theo: Warehouse Operator nhận vào WH-RETURN không được bán → Quality kiểm → Warehouse Manager duyệt xử lý → Finance điều chỉnh theo căn cứ. Không bấm Confirm receipt thay tiếp nhận vật lý. Ảnh dòng sau duyệt liên kết riêng; nghiệm thu người dùng còn chờ.